Desde el convencimiento de que cada individuo tiene un papel que desempeñar, L’Oréal moviliza a sus colaboradores para participar en una jornada de voluntariado, el Citizen Day.

Todos los años desde 2010, los colaboradores de L'Oréal dedican una jornada laboral completa a compartir sus competencias y energías con varios centenares de asociaciones de carácter social y medioambiental.

Se dedican, por ejemplo, a limpiar parajes naturales, a organizar talleres de bienestar para personas en situación de vulnerabilidad, a pintar centros para mayores o para personas con  dificultad,  a ayudar a personas que buscan un empleo a redactar su currículum vitae, etc.

El número de colaboradores participantes ha ido creciendo a lo largo de estos siete años. En 2016, con la participación de cerca de 28.000 colaboradores, el L’Oréal Citizen Day permitió ayudar a 515 asociaciones en 70 países.